Руководитель отдела продаж Мантвидас: «Команда должна быть сплочена как единый механизм»

06 марта, 2024
photo

Что значит проработать в продажах 12 лет и наконец занять руководящую должность? Мантвидас Жижис легко может ответить на этот вопрос. Руководитель отдела продаж отмечает год своего карьерного роста и делится лидерскими идеями и советами о том, что иногда лучших результатов можно добиться зарабатывая меньше на клиенте.

Как кинопроизводство может привести к успешной карьере в отделе продаж

Руководитель отдела продаж не случайно прошёл свой карьерный путь – по его словам, иногда стоит заниматься тем, в чем вы действительно как рыба в воде:

«Когда я был молод, я создавал рекламные ролики, короткометражные фильмы и мечтал стать кинорежиссером. Я понял, что мои работы никто не покупает, потому что я не знаю, как их продавать. По этой причине я решил заняться продажами сам – оказалось, что в продажах я разбираюсь гораздо лучше, чем в кинопроизводстве. Так начался мой нынешний карьерный путь в сфере продаж».

Мантвидас признает, что шесть лет назад, когда он присоединился к «Marino Group», он столкнулся с некоторыми препятствиями внутри компании:

«Поскольку у меня уже был значительный опыт в продажах, многие вещи в компании были всё же новыми. Новые рынки, зарубежные законы, да и вообще во многих нюансах мне пришлось разбираться самому. Хотя первый месяц был трудным, год прошёл успешно: компания начала быстро расти. Я координировал проект в Гибралтаре, связанный с финской компанией. Затем проекты на Багамах, в Сингапуре – что было в принципе за пределами нашего видения. И я осознал, что мне не нужно ограничиваться только Европой. Наш рынок — весь мир.»

Хорошая команда как сила крепкого рукопожатие

Часто можно услышать фразы «я остерегаюсь начальника» или «начальник повышает голос». Все эти высказывания точно НЕ о Мантвидасе. Он выбирает другую сторону чаши весов, основывая свое лидерство на единстве и образованности:

«Опыт работы руководителем отдела продаж вдохновляет меня быть хорошим лидером, но еще более мотивирует хорошая обратная связь, полученная от команды, передавая свои знания в области продаж. Я рад видеть, как член моей команды приобретает новый опыт и достигает отличных результатов. На самом деле и у меня были менеджеры, которые оказывали на меня давление. Так что теперь я стараюсь быть тем лидером, который мне действительно был нужен в начале моей карьеры.

Основу моего лидерства можно описать так: команда должна быть сплочена как один механизм. Каждый отдельный палец руки может быть сильным, но стену он никогда не проломит – а вот кулак легко это сделает. На мой взгляд, члены команды не должны ощущать конкуренции между собой, наоборот, я стараюсь, чтобы все чувствовали себя непринужденно, уверенно – такая команда может достичь невиданных высот».

От стереотипов продаж к долгосрочным отношениям

Продажи, как и другие административные сферы, не ограничиваются этикетками. Является ли продажа по более высокой цене и предложение ненужной услуги сильной стороной?

«Неосведомленному человеку это может показаться сильной стороной, но на самом деле открытость, анализ, предоставление информации новому клиенту приносит больше пользы (особенно в нашей отрасли) — это способствует долгосрочным отношениям. Другими словами, если вы зарабатываете быстро, вы не будете зарабатывать долго. По моему опыту, успех приходит, если смотреть вперед, когда вы строите отношения с клиентом на долгосрочную перспективу.

Долгосрочные отношения с клиентом – это как залог успешного сотрудничества. Конечно, каждая ситуация индивидуальна и постоянно требует анализа, когда, например, для одного клиента важна низкая цена, а для другого решающее значение имеют личные встречи. Иногда вы принимаете решение, которое окупается в долгосрочной перспективе, а иногда твердо стоите на своем.

Например, наша небольшая команда специалистов начала работу несколько лет назад на верфи во Франции. Взяв на себя весь риск, мы многим пошли на компромисс и пожертвовали финансовой прибылью. Сегодня коллектив верфи вырос до 400 человек (на данный момент это наш крупнейший клиент), мы заслужили хорошую репутацию и стали там одним из основных подрядчиков. Мы стиснули зубы, адаптировались и вышли победителями».

Как будет выглядеть «Marino group» в будущем?

«Мы быстро растем, собственники вкладывают много денег в развитие, добавляем новые направления обслуживания и уже привлекаем хороших специалистов в административную команду. Я вижу, что мы вырастем в крупную компанию и стремимся стать одним из крупнейших игроков в Европе по контрактной работе на судостроительном и промышленном рынках», — говорит Мантвидас.

Если у вас есть 4 золотых качества хорошего продавца (аналитическое мышление, оценка рисков, многозадачность и коммуникабельность), Мантвидас приглашает вас в команду! Ищем менеджеров по продажам со знанием английского и/или немецкого языка (1400-5000 евро/мес нетто). Отправьте свое резюме по электронной почте mantvydas@marinogroup.lt.